Sosial media ini bukan lagi hanya menjadi sebuah tempat untuk saling bertukar kabar dan juga informasi. Kini sosial media sudah menjadi salah satu market place yang cukup menjanjikan keuntungan bagi para pelaku bisnis online. Jika Anda saat ini ingin sekali memasuki dunia jual beli online melalui sosial media, maka setidaknya Anda harus menerapkan langkah-langkah dan tips-tips berikut ini :
Berjualan di Facebook
Jika Anda saat ini sudah memiliki akun facebook yang aktif, maka langkah awal untuk berjualan melalui media sosial ini adalah :
- Buatlah page khusus untuk bisnis Anda.
- Gunakanlah foto dan cover yang bagus. Foto profil page ini bisa saja berupa lambang/ikon toko Anda. Ini justru akan membuatya page terlihat lebih profesional.
- Lengkapilah semuaa diskripsi usaha.
- Sertakanlah link ke halaman website atau media sosial lain yang juga menjadi tempat Anda berjualan.
Walaupun hampir semua penjual online saat ini selalu menggunakan facebook sebagai market place dan terlihat sangat mudah, tapi facebook ternyata adalah market place yang memiliki aturan sangat ketat. .
Agar ada banyak orang yang melihat postingan barang yang Anda jual di facebook, selain memiliki banyak teman/followers, Anda juga harus menerapkan tips-tips berikut :
- Buatlah post barang/produk dengan foto yang semenarik mungkin.
- Berikanlah info kepada para calon kostumer Anda tentang manfaat yang bisa mereka peroleh jika menggunakan produk Anda.
- Kisah inspiratif yang berkaitan dengan manfaat produk Anda atau kata-kata mutiara.
- Gunakan perbandingan 9:1, setelah memposting hal-hal yang menarik, kemudian postinglah 1 produk untuk dijual.
Berjualan di Instagram
Selain facebook, kini market place online juga sudah merambah dunia instagram. Bahkan instagram pun juga sangat mendukung kegiatan bisnis ini dengan menyediakan mode tersendiri.
Tak ada salahnya selain berjualan di facebook, Anda juga berjualan via instagram. Bahkan penelitian membuktikan bahwa engagement rate tiap post di instagram jauh lebih besar daripada di facebook.
Hal-hal yang pertama kali harus Anda lakukan jika ingin berjualan di instagram adalah :
- Buatlah sebuah akun instagram. Lebih bagus jika Anda menggunakan nama toko dan pilihlah mode bisnis.
- Lengkapi semua biodata dan kontak untuk dihubungi.
- Cantumkan link website atau facebook Anda di profil.
Kemudian Anda juga harus memperhatikan hal-hal berikut ini jika akan memposting foto produk ke instagram :
- Foto yang akan Anda post harus berkualitas bagus dan memiliki nilai artistik.
- Gunakanlah 5-10 hashtag (#) yang relevan dengan produk.
- Jumlah post yang ptimum 1-2 kali sehari. Tapi jika tiap hari Anda punya produk dan foto bagus untuk di-posting, maka lebih dari 2 kali sehari juga bisa.
- Sertakan deskripsi, harga, dan cara membeli pada setiap produk yang diposting.
- Jangan pernah berkomentar spam ke postingan orang lain.
Berjualan dengan blackberry Messenger (BBM)
BBM adalah aplikasi chatting yang terbesar di Indonesia. Tapi bukan berarti Anda bisa berjualan di BBM dalam jangka waktu panjang. Berjualan dengan menggunakan BBM di sini maksudnya adalah pemanfaatan BBM sebagais arana komunikasi antara pihak penjual dengan pembeli.
Oleh karena itu, sebaiknya Anda juga membuat akun BBM untuk toko Anda dengan langkah berikut :
- Buatlah akun BBM.
- Gunakanlah nama, foto, dan personal message yang menjadi ikon bisnis Anda.
- Cantumkanlah pin BBM Anda pada website toko atau media sosial lain yang digunakan untuk berjualan.
Ingatlah bahwa BBM hanya berfungsi untuk sarana komunikasi, jadi Anda harus mempertimbangkan beberapa hal berikut :
- Jangan pernah mengirimkan broadcast message tentang produk terbaru Anda. Karena ini hanya akan menyebabkan kontak Anda merasa terganggu dan akhirnya akun toko Anda bisa dihapus.
- Jangan sering mengganti foto dan personal message.
- Jangan invite kontak BBM sembarangan.
Itulah langkah-langkah berjualan di sosial media yang harus Anda terapkan sebelum memulai bisnis.